Privacidad y tratamiento de datos en Tunari Restaurant

1. Información que recopilamos

En Tunari Restaurant tratamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu reservación y responder a tus consultas. Esto incluye:

• Datos de formulario: nombre, teléfono y correo electrónico cuando realizas una reservación o nos escribes.
• Mensajes y comunicaciones: el contenido de tus consultas sobre menú, eventos o servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, recopilados de forma anónima para el funcionamiento del sitio.
• Analytics y eventos: uso de páginas y secciones visitadas, con fines estadísticos internos.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para confirmar reservaciones, responder consultas, mejorar nuestro servicio y mantener la calidad de la experiencia gastronómica. No utilizamos tus datos para envíos publicitarios no solicitados ni para fines no relacionados con el restaurante.

3. Cookies y seguimiento

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico y cookies de analytics que nos ayudan a entender cómo se usa la página. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas; esto no impedirá que consultes el menú ni que nos contactes por teléfono.

4. Almacenamiento y terceros

Los datos se almacenan en servidores seguros y solo se comparten con proveedores de servicios que nos asisten en el alojamiento del sitio, el envío de correos o la gestión de reservaciones. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y no pueden usar tus datos para fines propios. No vendemos ni alquilamos información personal.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@tunarirestaurant.com e indicando el motivo de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Compromiso de transparencia

En Tunari Restaurant no hacemos afirmaciones falsas sobre nuestros platos, ingredientes o servicios. Toda la información publicada en este sitio refleja nuestra oferta real y no utilizamos tácticas engañosas, urgencia falsa ni testimonios inventados. Si tienes dudas sobre algún contenido, contáctanos directamente.

7. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes comunicarte con nosotros:

Cerrada Ciruelos, Acapulco, Guerrero, 39300, México

Teléfono: +52 21 9234 6557

Correo: info@tunarirestaurant.com